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Du personnel efficace et des produits de qualité

Pour que le travail soit de la meilleure qualité possible, nous nous efforçons de combiner deux éléments qui nous semblent indissociables : du personnel efficace et des produits de qualité.

 

Du personnel efficace…Les moyens

Chez BSC Cleaning, vous n’achetez pas un prix, vous investissez dans un service.

Il est pour nous essentiel que la relation entre nos clients et nous soit basée sur la confiance. Nous mettons donc tout en œuvre pour que nos équipes de nettoyage soient stables et motivées. Nous sommes d’ailleurs fiers de compter parmi notre personnel plusieurs collaborateurs qui nous accompagnent depuis de nombreuses années ! Et ceci est tout à fait à l’avantage du client, car la fidélité de notre personnel est aussi un gage de qualité.

 

En tant que client, vous êtes au centre de nos préoccupations. Nous voulons donc être pour vous bien plus qu’une société de nettoyage et travailler avec vous dans un même objectif de qualité.Les moyens

Quand nous sélectionnons du personnel, nous le faisons donc toujours en gardant en tête le type de service qui devra être fourni. Nous choisissons des collaborateurs qui ont de l’expérience dans le domaine visé, qu’il s’agisse d’un nettoyage quotidien et régulier, d’un nettoyage de fin de chantier, de lavage de vitres, de rénovation, etc.

Et afin de bien guider le personnel dans son travail, les gérants et nos Quality Managers sont diplômés de l’U.G.B.N. (Union Générale Belge du Nettoyage) et suivent régulièrement des formations en vue de connaître les nouvelles techniques et les nouveaux produits de nettoyage. Ainsi, nous sommes en mesure de vous proposer, en toutes circonstances, un service de qualité, en accord avec vos attentes.

 

BSC Cleaning organise aussi, avec l’aide de partenaires commerciaux, du CEFORA et de l’U.G.B.N., des formations pour les préposés au nettoyage afin qu’ils appliquent les meilleures méthodes de travail possibles. Enfin, nos nettoyeuses et nettoyeurs reçoivent des fiches de travail détaillées, qui leur permettent de suivre des procédures et de travailler ainsi le plus efficacement possible.

 

 

Des produits de qualité…
Pour tous les produits et le matériel utiles au nettoyage et à l’entretien, BSC Cleaning travaille avec deux fournisseurs : Boma et Ecolab.

Depuis peu, nous faisons aussi appel à la société BioOrg.

Les moyens
Ces véritables partenaires au jour le jour nous épaulent, en nous conseillant dans certaines situations spécifiques ou lorsque des méthodes ou produits particuliers doivent être utilisés. Sur simple demande, un consultant accompagne notre délégué commercial sur chantier, afin de lui donner tous les renseignements et conseils utiles.

 

Enfin, nous estimons qu'il est de notre devoir de contribuer à la protection de notre planète, en utilisant, tant que possible, des produits respectueux de l'environnement. Les fournisseurs auxquels nous faisons appel nous aident en ce sens, en nous proposant les produits écologiques les plus adéquats en fonction des surfaces à traiter.

 

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