Offre d’emploi

Offres d'emploi

Nous recrutons un(e) “Assistant Manager”

Description

  • Etre le point d’entrée principal de tous les appels téléphoniques d’ordre professionnel (0800/40 615 et autres numéros disponibles) et de l’adresse mail info@bsc-cleaning.be –> Traitement DIRECT et SUIVI des demandes, questions, observations, plaintes rentrantes (1ère priorité): s’assurer d’avoir directement bien compris de qui vient l’appel et quel est son contenu, s’assurer que l’appel soit transmis à la bonne personne en cas de traitement supplémentaire.  Bien confirmer à l’autre personne en présence (client, fournisseur, collaborateur, autre…) quelles sont les démarches suivantes qui vont être entreprises (qui, quand et comment nous allons recontacter la personne)

  • S'assurer que les appels et/ou demandes écrites renvoyées à d’autres personnes ont bien reçu une réponse.

  • Gérer activement l’agenda des commerciaux et éventuellement des inspectrices.

  • Assister les Sales Manager dans le suivi de certains courriers (mailing, newsletters, etc…) et l’élaboration et le suivi de certains types de devis.

Avantages salariaux

  • Salaire mensuel brut attractif
  • Chèques-repas (valeur faciale de 8€) + chèques-cadeaux de Noël
  • Remboursement des frais de transport
  • Assurance hospitalisation à venir (en négociation)

Points d’attention

  • Etre bon bilingue Néerlandais-Français car nous comptons 50% de clients dans les deux langues nationales ;
  • Avoir des bases en anglais est un atout
  • Maitriser les programmes administratifs de base tels que Outlook, Word et Excel
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